Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại 368bet top, mọi dữ liệu bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý cẩn thận và chỉ dùng đúng mục đích.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiBạn có quyền yêu cầu xoá tài khoảnÁp dụng theo quy định pháp luật tại vùng được phép
368bet top Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat, email hoặc Telegram — chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và xác minh danh tính nhanh chóng.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của 368bet top. Phù hợp cho các trường hợp cần đính kèm tài liệu hoặc yêu cầu xoá dữ liệu toàn bộ.
Telegram Liên hệ kênh Telegram hỗ trợ tài khoản để được hướng dẫn từng bước về quy trình xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu

Bảo mật tài khoản không dừng lại ở mật khẩu. Mỗi phiên đăng nhập đều đi qua xác thực OTP, và các giao dịch qua MoMo hay ZaloPay được đối chiếu tự động với tài khoản đã đăng ký. Dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi được mã hoá theo chuẩn SSL — áp dụng cho cả khi bạn truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Mã hoá toàn trình

Mọi dữ liệu — từ thông tin đăng nhập đến lịch sử nạp rút — đều được mã hoá SSL trong suốt quá trình truyền tải, không phân biệt thiết bị hay kết nối mạng bạn dùng.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản và hoàn tất xác minh, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình xoá nội bộ.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ bộ phận xác minh tài khoản và hỗ trợ kỹ thuật mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm soát theo quy trình phân quyền nội bộ.

Bạn muốn biết thêm về quyền riêng tư?

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 368bet top xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc Telegram.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp tiền — ví dụ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví điện tử chỉ dùng để đối chiếu và xác minh giao dịch trong hệ thống nội bộ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu ví với bên thứ ba vì mục đích thương mại hay quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, kèm xác minh tài khoản. Đội hỗ trợ sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ theo quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn.

Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc Telegram, xác minh danh tính và gửi yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác nhận, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý xoá theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại hay máy tính. Cookie phân tích giúp cải thiện tính năng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép sử dụng dịch vụ. Tại Việt Nam, việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào quy định hiện hành tại vùng của bạn.